Weboldalunkon gyorsan és kényelmesen elkészítheti a visszárut, és kiválaszthatja, hogyan szeretné visszaküldeni a terméket.

Tudja meg, hogyan küldheti vissza rendelését

A teljes átfutási idő:

A megrendelés előkészítése a kiszállításra - általában 24 órán belül,

Szállítási idő - a csomag feladásától számítva 2-3 munkanap

Kérjük, vedd figyelembe, hogy az átfutási és szállítási idők nem tartalmazzák a szombati, vasárnapi és ünnepnapokat. A kiszállítás ideje egyedi esetekben több időt is igénybe vehet.

A megrendelés minden egyes szakaszáról (beleértve a késedelmeket is) e-mailben tájékoztatunk.

A vételárat a termék beérkezése, és sikeres ellenőrzése után 14 munkanapon belül visszatérítjük.

A vételárat ugyanazon az útvonalon küldjük vissza, amelyen a megrendelés kifizetése történt. Fizetés esetén:

- PayPal / bankkártya - a pénzt ugyanazon a fizetési rendszeren keresztül kapja meg,

- Utánvéttel - a visszatérítést a visszaküldési űrlapon megadott IBAN bankszámlára küldjük.

Sajnos a megrendelés törlésére már nincs lehetőség. Ebben az esetben azonban nincs ok aggodalomra.

A csomagot 14 napon belül díjmentesen visszaküldheti, vagy dönthet úgy is, hogy nem veszi át a rendelést, és ezt követően új megrendelést ad le.

A visszaküldött termékek feldolgozását követően azok rövid időn belül ismét elérhetővé válnak weboldalunkon.

A reklamáció benyújtásának módjáról itt, találsz részletes információkat. A panasz elfogadására vonatkozó döntést 5 munkanapon belül megkapod a megadott e-mail címre.